Многим людям нравится одеваться в красивую недорогую одежду, которая при этом нередко бывает необычной, стильной и оригинальной. А самое главное, чтобы она была доступной по цене. А если это так, значит выгодно и продавать такой нужный людям товар. Для этого достаточно открыть секонд хенд. Это сделать не сложно. В статье пойдёт речь о том, как открыть Секонд хенд.
Чтобы открыть подобный бизнес, важно понять, с чего начинать. Для начала требуется выяснить, где именно закупать одежду, как её сортировать, по какой цене её выгоднее реализовывать. Кроме того следует определиться с местом расположения торговой точки.
Преимущества открытия секонд-хендов
Открыть магазин вполне возможно без большого стартового капитала. Достаточно будет всего лишь 500 000 — 600 000 рублей. Эти деньги пойдут на закупку товара и оборудования, на аренду помещения и оплату труда персонала.
Следует отметить, что вести подобное дело несложно. Товар нужно будет заказывать, фасовать и продавать. В итоге не потребуется нанимать много работников с большим опытом работы. Такой вид бизнеса вполне подойдёт начинающим предпринимателям. В данном виде деятельности существуют очень маленькие риски и небольшая конкуренция, так что открывать дело обязательно стоит. Этот бизнес способен принести неплохую прибыль и опыт предпринимательской деятельности при минимуме вложений. А после получения нужного опыта можно будет уже открыть точку, где будут продаваться новые вещи.
Составление бизнес-плана
Для начала требуется составить бизнес план секонд хенда. С его помощью получится вычислить, сколько потребуется вложений. К примеру, планируется открытие точки площадью 50 квадратных метров. Расходы потребуются на следующие нужды:
- аренда помещения и коммуналка – порядка 50 000 руб.;
- закупка необходимого оборудования – ориентировочно 60 000 руб.;
- заработная плата сотрудников – около 50 000 руб. и больше, в зависимости от числе работающих;
- средства на приобретение товара – порядка 400 000 руб.
Итак, вполне получится начать ведение бизнеса, если иметь на руках в среднем 500 — 600 тысяч рублей. Выручка может составить 500 000 рублей и более. Но около трети суммы уйдёт на приобретение нового товара. В итоге чистая прибыль будет около 100 000 рублей в месяц. Секонд-хенд может окупиться примерно за полгода — год. А если повезёт, это произойдёт и раньше. Выгодно ли открывать секонд-хенд — каждый решает сам для себя, хотя подумать над этим стоит. Нужно понимать, что если бизнес не пойдёт, его окупаемость может затянуться на полтора-два года, а то и вовсе дело может оказаться убыточным.
В развёрнутом бизнес-плане указываются этапы реализации проекта, пишутся маркетинговый и финансовый планы, делается оценка вероятных рисков.
Ищем и оборудуем помещение
Первым делом нужно найти подходящее помещение, где будут продаваться вещи. Лучше всего, если оно будет расположено в достаточно людном месте в спальном районе. Можно и не уделять особого внимания ремонту. Но важно, чтобы магазин был чистым и просторным, а снаружи выглядел привлекательно. Рекомендуется обеспечивать хорошую вентиляцию внутри, потому что выбирать вещи в подобных местах трудно, и нужно быть готовыми к большому скоплению людей и длительному их нахождению в помещении.
Важно выбрать удобное место для примерочных кабинок. Лучше, если их будет несколько. Они должны хорошо освещаться, быть с большими зеркалами, ковриками, крючками для одежды. В зале желательно повесить одно или несколько дополнительных зеркал, чтобы посетители могли примерять одежду, не занимая примерочных. Кроме того, необходимо оборудовать помещение полками, вешалками, стеллажами. Если не хочется тратиться на новое оборудование, можно приобрести подержанное. Вдоль стен следует расположить одетые манекены и какие-нибудь габаритные вещи, к примеру объёмное свадебное платье. Для удобства посетителей необходимо поставить хотя бы один или два диванчика или кресла.
Чтобы предотвратить кражу вещей, желательно установить одну-две камеры видеонаблюдения в зале. Кое-где дополнительно можно поставить их муляжи, но о том, что они не настоящие, никто не должен догадываться.
Для работы потребуется кассовый аппарат, который следует обязательно зарегистрировать в налоговой инспекции. Возле кассы должен располагаться специальный небольшой упаковочный столик.
Обустройство магазина
Ассортимент магазина
Товар нужно разместить максимально компактно. На небольшой площади должно поместиться как можно больше одежды. Чем больше одежды будет продаваться, тем больше выгода. Важно освободить проход, чтобы покупатели могли свободно перемещаться по помещению.
Что касается площади помещения, то она может быть любой, в зависимости от того, какие у владельца бизнеса стоят цели. Предпочтение начинающим бизнесменам лучше всего отдать средним размерам помещения. В любом случае оно должно быть более 40 — 50 квадратных метров. В среднем на квадратный метр площади помещения будет приходиться порядка 10 килограммов товара. Это следует учитывать. В данном виде бизнеса важны быстрые продажи, поскольку только это способно обеспечить хорошую прибыль. Так что лучше если места для вещей будет достаточно. Но стоит поискать среди помещений с небольшой арендной платой, чтобы уменьшить свои расходы.
Перед обустройством своей торговой точки важно узнать о требованиях со стороны пожарного надзора и СЭС. От них нужно будет получить разрешение.
Где искать поставщиков
Итак, помещение найдено и обустроено. Отдельно стоит подумать о поиске поставщиков товара. Лучше всего их выбирать в мегаполисах, потому что в небольших городах всегда больше риска наткнуться на недобросовестных поставщиков. Со временем можно сменить поставщиков, попробовав поработать с другими людьми, затем сравнить результаты. У разных поставщиков могут быть свои условия работы, расценки на товар, свой ассортимент.
Работа с поступившими вещами
Одежда в секонд-хенды поступает в больших мешках или тюках и оценивается на вес. Поступившие вещи нужно рассортировать. Это делается так:
- Требуется отобрать такую одежду, которая находится в отличном состоянии и не требует никакого ремонта или дополнительного обслуживания.
- Отдельно отбираются вещи, которые требуют проведения небольшого ремонта, к примеру, с оторванными пуговицами или с небольшой дырочкой. Если не хочется доводить эту одежду до ума самим, всегда можно обратиться за помощью в специализированную фирму, предлагающую услуги ремонта и чистки одежды.
- Оставшийся товар потребуется выкинуть или же отдать нуждающимся людям или в церковь, либо в гуманитарные организации.
Подготовленную одежду следует рассортировать по категориям: отдельно сложить куртки, пальто, рубашки, юбки. После этого товару нужно присвоить ту или иную цену, учитывая степень его износа. Можно просто разделить все вещи на категории, установив для каждой из них свою стоимость. Это удобно и для покупателей.
Ассортимент Секонд хенда
Основные категории вещей
- люксовая новая одежда с наличием этикеток, либо вещи, имеющие степень износа до 5%;
- экстра. Это одежда новая. Иногда она немного ношеная, в отличном состоянии.
- I сорт. Это качественная, иногда немного бракованная одежда.
- II сорт. Поношенные изделия, иногда с браком.
- III сорт. Вещи, находящиеся в достаточно плохом состоянии.
Обычно любой магазин секонд-хенд торгует женской одеждой (до 80%), немного детской и мужской. И действительно, спрос на данный товар есть в основном у женщин. Если неподалёку расположены учебные заведения, можно завезти побольше молодёжных вещей. В любом случае вещи для женщин, мужчин, детей и молодёжи нужно расположить отдельно друг от друга, чтобы их удобнее было выбирать.
Продвижение дела
Когда всё сделано, новой торговой точке нужна реклама. Без этого придётся долго ждать новых посетителей. Установить рекламную табличку нужно непосредственно возле магазина. Дополнительно следует подать несколько объявлений в социальных сетях, в газетах, на местном радио. Перед тем, как планируется открытие торговой точки, можно повесить возле неё шарики.
Время от времени можно раздавать флаеры поблизости от торговой точки (на перекрёстке, возле остановки общественного транспорта, непосредственно у входа). При желании можно открыть собственный сайт и постоянно сообщать там о поступлении новых партий товара, о предстоящих скидках.
Отличные результаты способна дать работа с витриной. Когда получена новая партия товара, её можно выставить на витрину, показывая покупателям наличие большого ассортимента товара.
Покупателям требуется постоянное обновление ассортимента. В связи с этим долго не продающиеся вещи необходимо выкидывать или сильно уменьшать их стоимость. Можно придумать и провести какую-нибудь акцию, либо организовать распродажи, чтобы избавиться от остатков прежнего ассортимента. Это позволит освободить место для новых вещей.
В магазин часто будут приходить одни и те же люди, в первую очередь небогатые, которые не могут себе позволить постоянно покупать новую одежду. Это могут быть также любители какого-нибудь необычного стиля, для которых не подходят обычные магазины. Некоторые люди покупают в таких местах рабочую одежду. Но случайных посетителей здесь бывает обычно мало. С покупателями, особенно постоянными, важно наладить контакт, и тогда они будут приходить за покупками снова и снова.
Секонд хенд
Персонал
Если магазин небольшой, вполне достаточно одного продавца-кассира. Если площадь помещения более 100 квадратных метров, лучше нанять ещё пару продавцов. Они будут консультировать покупателей, а также противодействовать возможному воровству товара. В случае большого товарного оборота требуется нанять бухгалтера. Дополнительно можно взять уборщицу.
Поскольку от продавцов зависит во многом успех бизнеса, к их подбору следует отнестись со всей серьёзностью. Владельцу торговой точки также необходимо обеспечить персоналу максимально комфортные условия работы. Это повысит продуктивность работы и будет способствовать качественному обслуживанию покупателей.
Регистрация бизнеса
Магазин может быть зарегистрирован как ИП, либо ООО. Лицензировать деятельность не требуется. Но для работы нужен будет сертификат СЭС, который вместе с партией поставляемого товара должна присылать фабрика. Действителен этот документ три года. Потребуется дополнительно разрешение на ведение торговой деятельности.
Итак, если решено открыть секонд-хенд, обязательно стоит попробовать себя в этом деле. Если проект будет успешным, со временем можно будет открыть торговую сеть в разных районах города.
Чтобы открыть подобный бизнес, важно понять, с чего начинать. Требуется выяснить, где закупать одежду, как её сортировать, по какой цене выгоднее реализовывать, определиться с местом расположения торговой точки.
Секонд-хенд - вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна - в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.
Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?
Продажа секонд-хенда - выгодный бизнес. В России 70% жителей - люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.
Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.
Секонд хенд - отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать и любит качество
Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант - тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.
Магазин не должен быть большим - до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.
Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.
Какой магазин открыть в России
Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение - подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.
Качественная вещь из секонд-хенда лучше дешевой подделки
Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:
- дисконт-магазин с низкими ценами;
- бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
- сезонный - для работы в периоды пикового спроса;
- мужской, женский или детский;
- оптовый склад по продаже одежды на развес;
- комиссионный магазин.
Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты - в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.
С чего начать: регистрация магазина
Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.
Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО
Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:
- свидетельство о регистрации ИП или ООО;
- разрешение на торговлю;
- договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
- экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
- журналы учёта товара;
- сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.
Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.
Выбор места и помещения
Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка - успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции - указатели, баннеры, стойки.
Привлекательная вывеска обеспечивает узнаваемость секонд-хенда
Требования к помещению секонд-хенда:
- минимальная площадь - 40 кв. м;
- наличие места для примерочных кабинок;
- отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
- отсутствие в районе торговых точек конкурентов
Оборудование торговых залов
В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.
После ремонта в помещении закупите оборудование:
Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров - витрины. Оборудуйте рабочее место продавца - купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.
Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции - обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической - более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.
В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.
Как выбрать товар и угадать с качеством
Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:
- Евросток - брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
- Крем - новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» - новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
- Люкс или экстра - товар с минимальный износом, собранный у населения.
- Первый, второй и третий сорта - вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
- Оригинал (микс) - неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.
Секонд-хенд класса микс
Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:
- в магазинах - остатки после распродаж;
- в семьях - путём проведения акций по сбору одежды;
- у населения - устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
- в школах - организованно среди учеников.
Компании-сборщики в Европе оставляют семьям контейнеры для сбора одежды, а через неделю забирают
Компании-сборщики сортируют полученные вещи:
- по стране-производителю - популярны Англия, Германия и Канада;
- по категории и типу товара - например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
- по сезону - зимняя и летняя одежда;
- специализированные вещи - военные, для спорта и отдыха.
Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.
Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.
Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:
Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:
- ОГРН и ИНН с копиями;
- копия паспорта;
- доверенность (при необходимости).
Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.
Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% - идут на выброс.
Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.
Ценообразование
Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:
- на аренду помещения;
- на уплату налогов;
- на зарплату продавцов;
- транспортные.
Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса - до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.
Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов - торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.
Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду - 20%, в четверг - 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине - средний класс, в конце - желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы - те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.
Набор персонала
Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.
Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу - белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие
Критерии отбора сотрудников торгового зала:
- умение ориентироваться в брендах;
- опыт работы с кассовым аппаратом;
- бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.
Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.
Установите штатное расписание и систему оплаты труда.
Рекламная стратегия
Секонд-хенд - специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:
- социальные сети;
- наружные конструкции;
- местные газеты и телевидение;
- общественные доски объявлений.
Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.
Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.
Финансовый план секонд-хенда
Пример плана приведён в таблицах ниже.
Стартовые вложения (таблица)
Ежемесячные затраты (таблица)
Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)
Возможные риски
Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:
- Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
- Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
- Аренда торговой площади по высокой цене.
- Неграмотная работа с персоналом, как следствие - воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
- Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
- Отсутствие обновлений ассортимента.
- Наём брезгливых сотрудников.
Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.
Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом
Уже не осталось ни одного человека, который бы не знал, что такое секонд-хенд. Но как открыть секонд-хенд и с чего начинать предпринимателю? Сегодня мы разберем данный вопрос подробнее и узнаем с чего начать, минуя «подводные камни», рассмотрев мельком разные страны СНГ.
Об актуальности
Заведения «Second Hand» все чаще пользуются спросом у жителей регионов ввиду усиления кризисной ситуации в России, Украине и в остальных странах постсоветского пространства.
Продавец предлагает купить одежду, что ранее носилась другим человеком, но более не стала ему нужна. Б\у одежда стоит намного меньше, но часто приятно выглядит, а некоторые модели даже имеют бренд.
Открытие секонд-хенда, безусловно, будет рентабельным, особенно если вокруг не стоит конкурентных магазинов. Покупателями будет средний класс, мечтающий покупать просто неплохую одежду, не переплачивая магазинам за бренд.
Приходить будет молодежь, пенсионеры, а также родители, не готовые покупать дорогую одежду для ребенка, поэтому требуется подбирать одежду, что подойдет данным группам людей. Также не рассчитывайте на очень большие суммы денег.
Выбор концепции
Если вы не знакомы с форматами подобных магазинов, они выглядят следующим образом:
- Расценочный – самый частый вариант продажи в секонд-хенде, вызывающий большее доверие к товару у покупателей. Товар находится на длинных вешалках и разделен на различные тематические сектора (детская, спортивная, штаны и т. д.). Продавцом на каждую вещь индивидуально назначается собственная наценка (от 300% и выше). Иногда стоит отдельная зона с вещами по одной конкретной цене, где находятся наименее продаваемые вещи.
- Весовой – вещи расположены на полках или прямо в коробках, реже – на вешалках. Цена определяется за килограмм вещей, для чего у продавца стоят специальные весы. Покупатели меньше доверяют их качеству, но за счет меньшей стоимости товара он тоже актуален. Зачастую используется схема снижения цены в течение недели. К примеру, завоз товара осуществляется в понедельник, когда стоимость вещей наиболее высокая (снова 300% наценка). Ежедневно цена снижается, и в воскресение одежду можно купить почти по ее себестоимости.
- Смешанный – многие предприниматели отдают предпочтение конкретно этому формату. Повседневная одежда также продается на вешалках и имеет собственную цену, тогда как, к примеру, одежда для младенцев, спортивные футболки и прочие более дешевые вещи реализуются путем взвешивания.
Оформление
Необходимо изначально зарегистрировать бизнес. Подходящей правовой формой для этого является Индивидуальный Предприниматель.
Выбирая систему налогообложения, остановитесь на ЕНВД, в крайнем случае УСН. Также будет важно получить разрешения у Санэпидемстанции и пожарной службы, а вот делать лицензию вам не нужно. Понадобится и кассовый аппарат, а его нужно отдельно регистрировать в налоговой инспекции. Последним моментом станет Сертификат СЭС.
Ищем надежного поставщика
Начинающий предприниматель поначалу заключает договор с одним-двумя оптовиками в регионе, потому что подобный вариант хорош для открытия бизнеса с финансовой точки зрения. Примерная пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
- Подыщите человека, являющегося опытным на данном рынке со стажем около 5-7 лет.
- Если в списке его товаров находится одежда из самых разных стран – вам крайне повезло, так как это увеличит ваш ассортимент и популярность у покупателей.
- Следите за скидками, а также старайтесь покупать большее число товара, получая скидку за опт.
- Старайтесь вникать в современные тренды и следите, чтобы у поставщика были актуальные модные вещи.
- Сравнивайте цены и ассортимент у разных поставщиков, окончательно составляя четную базу.
Существует также вариант закупки брендовых, но устаревших вещей у официальных представителей. Разнообразие товаров и их качество принесут вам крайне приятные отзывы от покупателей, в результате чего сыграет сарафанное радио. Уже раскрутившись в случае знания английского, вы сможете закупать товар из Европы самостоятельно без посредников.
Вот несколько советов о закупках товара в собственный магазин:
- Получая мешки с товаром, взвешивайте каждый прямо на месте, сверяя вес с данными, записанными в накладной.
- Перевозите только мешки, зашитые толстыми нитками, дабы не растерять товар.
- Закупайте товар с расчетом, что в торговой зоне магазина на квадратный метр должно помещаться минимум около десяти кило вещей.
- Договоритесь с поставщиком, что вы хотите проверять не только вес, но и содержимое мешков, возвращая обратно некачественные товары.
- Смотрите конкретно на изношенность и не качественность материалов, а уже после на актуальность, с модной и сезонной точки зрения.
- Особенно тщательные проверки требуются в зонах внутренней стороны бедра и коленок у брюк, живота у юбок, подмышек с манжетами и воротником у рубашек и блуз.
В случае если все же попался бракованный товар, он может быть перепродан в качестве ветоши. Их закупками ветоши занимаются , мойки, фабрики для обтирки масла, а также некоторые похожие службы.
Ищем помещение
Чтобы открыть собственный секонд-хенд, необходимо подобрать и подходящее заведение. Обратите внимание на площадь – она должна составлять не менее сорока квадратных метров.
Искать помещение в центре города стоит только в небольшом региональном городке, в более же крупных областных центрах секонд-хенд все равно окупит себя.
Заниматься ремонтом не обязательно, но это поможет привлечь больше покупателей, особенно если стилистика оформления будет удачной и оригинальной. Выбирая помещение, тщательно взвешивайте его плюсы и минусы: просторность, наличие естественного света, необходимость в косметическом ремонте, удобство планировки и, конечно, арендная плата.
Делаем удобную планировку
Каждый магазин пользуется советами по поводу выгодной для продаж планировки. К примеру, большой хенд, как и любой супермаркет, должен иметь шкафчики для посетителей, где они имеют возможность оставить вещи.
Для маленького заведения это будет лишним, зато забывать про примерочные никак нельзя. Минимальное количество примерочных кабинок – два, причем каждая должна быть оснащена зеркалом, ковриком, несколькими крючками и желательно собственным освещением.
Вам наверняка понадобятся и стеллажи для других вещей и обуви, а также зоны с коробками для вещей на развес. Зона для продавца также обязана быть удобной. Помимо кассы, там будут находиться весы и упаковочный стол, зона для возврата или удержания.
По санитарным нормам необходимо ежедневно проветривать помещение, проводить его влажную уборку, вымывать окна и полки, а иногда даже убираться на территории, прилегающей к магазину. Открыть бизнес – значит, начать нести ответственность за свой проект, а потому важно выполнять все предписания инстанций.
Подбираем персонал
В штат понадобятся набор вакансий как для обычного магазина: администратор либо директор, несколько продавцов и уборщик. Функции руководства поначалу стоит взять на себя: это поможет вам не тратиться на другого человека и самостоятельно контролировать ход работы вашего проекта, узнавать последние новости о бизнесе.
Поначалу с работой магазина справит и два продавца – один должен находить у кассы, взвешивая и упаковывая товар, второй помогать покупателям и следить за состоянием вещей в торговом зале. Также продавцы должны выполнять следующие функции:
- Размещать товар в зале до открытия магазина.
- Следить за сохранностью вещей и их учетом.
- Отслеживать, какой товар продается наиболее популярно, учитывать все «хочу» от покупателей на следующие завозы товара.
Кроме того, в штате может находиться специальный человек, занимающийся пиаром секонда в социальных сетях и Интернете. Это позволит вам создать собственный интернет-магазин товаров.
Подсчитываем расходы
| Строка расходов | Сумма затрат, тыс. руб. | |
| 1 | Первоначальная аренда за два месяца | 100 – 150 |
| 2 | Ремонт (косметический) | 20 |
| 3 | Мебель | 50 |
| 4 | Коммунальные услуги | 10 |
| 5 | Оформление документов | 5 |
| 6 | Закупка товара | 150 |
| 7 | Заработная плата продавца | 20 х 2 |
| 8 | Заработная плата уборщицы | 10 |
| 9 | Маркетинговая кампания | 15 |
| 10 | Налоги | 30 |
| 11 | Непредвиденные расходы | 10 |
| Итого: | 440 | |
Помните о том, что нужно вписать ежемесячные расходы, в которые войдут аренда и коммунальная плата, зарплата работникам, докупка нового товара и выплата налогов.
Видео: секонд-хенд – как открыть магазин?
Выгоден ли бизнес?
Последнее, что интересует читателей нашей статьи – выгодно ли в своем городе открыть секонд-хенд? Надо понимать, что данный бизнес – сезонный, поэтому прибыль за месяц каждый раз станет меняться. В среднем, за продажу ежемесячно после выплаты всех расходов владельцу остается около 70 тысяч рублей.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Секонд-хенды невероятно популярны. Секрет успеха – большой выбор качественной и недорогой одежды. Начинающих предпринимателей идея открыть секонд-хенд привлекает небольшими вложениями на старте и достаточно быстрой окупаемостью.
Открыть магазин можно с нуля и минимумом средств, для чего необходимо разбираться в одежде, чувствовать себя в этой сфере спокойно и быть готовым, хотя бы в первое время, самому работать в качестве продавца.
Second hand переводится с английского языка как «вторые руки». Собственно, название магазинов объясняет суть их деятельности – секонд-хенды продают одежду, которая была в употреблении, но настолько качественная и опрятная, что выкинуть её не позволяют бережливость и культурные нормы.
Если разбить открытие такого бизнеса на этапы, получится следующее:
- Этап 1. Составление бизнес-плана. Проект реализуется «на бумаге». Рассчитывается примерная стоимость оборудования, помещений и персонала. Создаётся образ магазина – его название, целевая аудитория, выбор одежды.
- Этап 2. Регистрация бизнеса. Открытие ИП или регистрация юридического лица, оформление в Пенсионном Фонде, сбор необходимых документов.
- Этап 3. Выбор помещения. Зависит от доступных средств, товара и будущих покупателей. Магазин семейной одежды будет окупаться в спальном районе, а вот молодёжная или брендовая одежда лучше продаётся в крупных торговых районах.
Сортировка и подготовка товара для магазина секондхенд. - Этап 4. Поиск бизнес-партнёров и закупка товара. Очень важный этап, поскольку если сразу не найти хороших и надёжных поставщиков, можно горько пожалеть об этом в будущем. Проверять товар нужно лично, при этом не лишним будет на опыте знать, как отличить качественную вещь от подделки.
- Этап 5. Поиск и наём персонала. Для очень небольшого торгового помещения персонал может и не понадобиться. Но, как правило, таким магазинам требуются опытные продавцы, которые разбираются в одежде и многочисленных связанных с ней тонкостей.
- Этап 6. Продвижение . Вывеска, оформление магазина, его позиция. Если предприниматель талантлив, придуманная и запущенная им рекламная кампания, пусть даже тихая, сыграет большую роль.
Некоторые этапы можно поменять местами, в зависимости от ситуации. Важнее всего правильно рассчитать, когда магазин начнёт работу – это минимизирует убытки и сократит время.
Даже просто открытое ИП, без дополнительных расходов, требует не меньше 40 000 рублей в год – в качестве отчислений в ПФР и налогов.
Начало работы и завоз товара
Откуда берётся продукция, как найти поставщика, что будут покупать? На этих моментах следует заострить внимание.
Продукция поступает в Россию, как правило, из Европы. Крупные продажи обычно ведутся на вес. В товарах наверняка окажется какое-то количество брака и устаревшей одежды.
Но сам хозяин вправе назначить товару цену, поэтому небольшое количество действительно хороших вещей помогут держаться на плаву.
Одежда секонд-хенд для молодёжи пользуется равным спросом у обоих полов, а для детской одежды можно открыть специализированный магазин, тем более, если помещение располагается возле парков и детских садов.
Как правильно выбрать место для магазина секонд-хенд, смотрите советы в этом видео:
Бизнес-план: доходы и расходы
Предположим, требуется открыть небольшой магазин одежды «для всех». В качестве стартового капитала – всего 300 000 рублей.
- Аренда помещения. Допустим, нам требуются 30 квадратных метров в спальном районе. Учитывая среднюю стоимость коммерческой недвижимости, помещение обойдётся примерно в 30-40 тысяч за месяц. Если повезёт найти муниципальную площадь, сумму можно будет уменьшить вдвое.
- Оборудование. Кассовые аппараты, охранные системы, зеркала, вешалки и т.п. Около 70-ти тысяч рублей.
- Персонал. Месяц работы двух человек потребует ещё 50 тысяч.
- Регистрация бизнеса. От 3-х тысяч рублей.
- Реклама и оформление. Около 20 тысяч рублей.
- Оставшиеся деньги – закупка вещей для реализации.
Первая закупка товара – самая важная. Если она будет неудачной, то открытие может обернуться провалом. На такой случай всегда лучше иметь страховую сумму.
Какова же прибыль? При удачном стечении обстоятельств магазинчик таких масштабов будет зарабатывать примерно 50 тысяч в месяц чисто прибыли.
Это значит – с учётом закупки товара, заработных плат и прочих издержек. Но в первое время она наверняка будет значительно меньше, пока магазин не станет достаточно популярным.
- Проходимость магазина должна быть выше, чем у продуктовых торговых точек. Очевидно, что одежду гораздо реже покупают просто так, по пути домой – это обычно целенаправленное действие. Чем больше магазин замечают, тем чаще будут в него заглядывать.
- Качество важнее количества. Огромный ассортимент ветоши никому не нужен, если он не продаётся по совсем уж смешной цене.
- Акции – помощники в бизнесе. Настоящие скидки, специальные предложения, брендовая продукция продвигает магазин и привлекает новых покупателей.
Классификация секонд-хенда российскими оптовиками по составу и цене. Фото: moneymakerfactory.ru - На безопасности не стоит экономить. Магазину с дорогими вещами нужны камеры. Своим наличием они уже воздействуют на потенциальных, но нерешительных магазинных воров и уменьшают издержки.
- Большой выбор нужен даже тогда, если вещей немного. То есть, необходимы альтернативы. Покупателю может не понравиться вещь одного типа, и что ему даст, если кроме неё будет ещё два десятка похожих вещей?
- Секонд-хенд без примерочных – это рыночный лоток . Примерочные должны быть чистыми, с вымытыми зеркалами.
- И немного о зеркалах.
Может быть, покажется странным, но они оказывают очень большое влияние на успех магазина одежды.
В разных зеркалах люди выглядят не одинаково. В хорошем зеркале и при правильном освещении человек нравится сам себе – а, значит, ему наверняка понравится и одежда, которую он примеряет.
Заключение
При быстрой окупаемости секонд-хендов и кажущейся простоте запуска магазина, они довольно часто «прогорают».
Каждый бизнес-проект, открытый в кризис, представляет собой небывалый риск. Спрос на товары и услуги упал больше, чем на 30%, и многие бизнес-направления проходят испытания на прочность.
Однако даже в тяжёлой экономической обстановке существуют виды предпринимательства, которые популярны и востребованы при любой финансовой ситуации. Например, человек всегда нуждается в продуктах питания, лекарствах и одежде, вне зависимости от состояния экономики страны. Чем меньше у людей денег, тем большей популярностью пользуются комиссионные магазины и секонд-хенды. Ниже представляем вам пошаговую инструкция по запуску успешного секонд-хенда, а также расчёты затрат и окупаемости.
При снижении доходов покупатели вынуждены экономить на одежде, но привычка носить хорошие брендовые вещи никуда не уходит. А если клиент не может себе позволить качественную новую вещь, он пойдёт в секонд-хенд. При профессиональном продвижении в точках продажи поношенной одежды следует ожидать увеличение количества посетителей. Если говорить об известных брендах, то стоит обратить внимание покупателей на возможность длительного ношения одежды с сохранением её товарного вида, красивый внешний вид, нестандартный дизайн, натуральные материалы.
При формировании ассортимента следует учесть, что 2/3 покупателей вашего магазина - женщины, приобретающие одежду для себя и членов своих семей, поэтому ориентироваться необходимо на их вкус и пожелания.
Чтобы предприниматель осознал размеры будущих доходов, открывая магазин поношенной одежды, особое внимание следует уделить составлению бизнес-плана. Если самостоятельно сделать этот расчёт не получится, можно воспользоваться услугой консалтинговой компании, у которой есть необходимый для составления документа опыт и специалисты.
В качестве миссии для бизнеса указывают «возможность снабжать население качественной брендовой одеждой по низким ценам». Недорогая европейская одежда для любых слоёв населения - это ваше основное конкурентное преимущество для привлечения покупателей: жителей с низким и средним достатком, семей с детьми, студентов, пенсионеров, людей с фигурой больших размеров и пр.
Открыть магазин одежды из-за рубежа особенно выгодно в областных центрах, регионах и районах, где проживают люди со стабильным, но невысоким достатком, неподалёку от высших учебных заведений или студенческих общежитий. Прибыль секонд-хенда потенциально выше, чем в других магазинах. Причём запустить продажи можно любого типа одежды. Главное, чтобы она прошла необходимую обработку и предпродажную подготовку.
Категории магазинов
В секонд-хенде можно купить вещи следующих категорий:
- Элитные вещи . К этой группе относят одежду известных брендов, остатки коллекций популярных дизайнеров и модельеров. В России нераспроданная дизайнерская одежда по бросовым ценам не продаётся, поэтому брендовые вещи закупают в качестве высококлассного секонд-хенда за границей. Часто магазины дорогой одежды закупают эту категорию секонд-хенда, заполняя свой ассортимент по минимальным закупочным ценам.
- Поношенная одежда . Российские секонд-хенды продают как раз такую категорию одежды. Спрессованные вещи закупают в больших мешках на вес. Категорию одежды можно выбрать заранее по сезону, типу, степени изношенности, половой принадлежности.
Приобретая на перепродажу самые дешёвые вещи, вы рискуете столкнуться с большим количеством брака, который сможете продать только в качестве ветоши. Выгоднее перепродавать б/у одежду среднего ценового диапазона с минимальной степенью изношенности.
Поношеную одежду привозят в больших мешках
С чего начать: необходимые документы
Чтобы открыть легальный магазин, необходимо зарегистрировать юридическое лицо и оформить пакет разрешительной документации.
Индивидуальное предпринимательство с выплатой налога в размере 6% от оборота оформляют те, кто не может документально подтвердить расходы на закупку и доставку товара. Со временем, когда предприниматель сможет наладить каналы поставок качественной одежды, систему налогообложения можно сменить и выплачивать государству 15% от прибыли (доходы-расходы).
Если собственнику важно в любой момент снимать деньги со счёта фирмы для запуска в дело или собственных нужд, выгоднее оформлять ИП. Но при этом за деятельность фирмы предприниматель отвечает всем своим имуществом. Чтобы не отвечать за деятельность предприятия имуществом, бизнесмен вправе оформить ООО с аналогичными системами налогообложения. Однако вывести деньги для личных нужд можно будет только после уплаты всех налогов.
Кроме открытия ИП или ООО, предпринимателю необходимо оформить документы:
- свидетельство о предпринимательстве;
- разрешение на торговлю;
- документ, подтверждающий постановку на учёт в налоговых органах;
- разрешение на использование торговой площади;
- журнал учёта доходов и расходов (при упрощённой системе 15% от доходов за вычетом расходов);
- кассовые документы;
- договор об аренде торговой площади и пр.
У поставщиков зарубежной подержанной одежды важно получить:
- сертификат санитарной обработки на вещи, допущенные к продаже;
- накладные на поставку товара;
- свидетельство о проведении санитарной экспертизы.
Выбор места под магазин
Как и при открытии любого торгового предприятия, посещаемость магазина вторичной одежды зависит от правильно подобранного места.
Однако в этом бизнесе есть свои особенности. Например, нет необходимости открывать точки возле вокзалов или центральных рынков, так как многие жители не рассказывают о покупках б/у одежды и стесняются заходить в такие магазины в местах, где могут встретить знакомых. Магазин может иметь хорошую посещаемость в небольших двориках спальных районов, в пустующих помещениях старых ателье центральных улиц города. Однако вывесок и указателей до магазина должно быть достаточно, чтобы любой человек мог свернуть с дороги и без труда его найти.
Идеальное место для секонд-хенда – спальный район
Для запуска пробного магазина достаточно арендовать небольшое помещение в 30–40 м², в котором разместить кладовку, комнату для персонала и сам торговый зал с кассовым узлом.
Организация поставок
Оптовики получают товар из Европы напрямую с фабрик поношенной одежды в крупных тюках по 100–150 кг, после чего фасуют в мелкие по 25–30 кг и продают частным торговцам и магазинам секонд-хенда.
На начальном этапе запуска проекта достаточно найти оптовика, поставляющего качественный товар. Когда бизнес пойдёт в гору, можно найти прямых поставщиков за границей. Причём качество одежды часто зависит от страны, которая её поставляет. Продавцы товара заметили, что одежда из Германии не лучшего качества, да ещё и большого размера. А вот вещи из Франции, наоборот, имеют меньшую изношенность и изготовлены из натуральных материалов. Лучшая же одежда поступает из Англии - в тюках много стильных вещей, которые вовсе не носили. Из минусов прямых поставок то, что невозможно просмотреть содержимое мешков.
Не стоит делать заказ вещей по телефону. После того как вы нашли контакты подходящих поставщиков, лучше самостоятельно посетить их склады, где сделать пробные закупки одежды разных категорий.
Перед тем как закупить товар, необходимо разобраться в категориях европейского секонд-хенда:
- Крем. Самая дорогая категория одежды без износа, отсортированная по группам на основе нескольких признаков, в которой попадаются дорогостоящие брендовые вещи.
- Люкс. К такой категории можно отнести абсолютно новую или минимально изношенную (около 5%) одежду известных брендов со средней стоимостью.
- Экстра. Это та же бредовая одежда, но с большей степенью износа (около 10%).
Не ношеные брендовые вещи категории «Крем» – самый лучший и дорогостоящий товар
- 1 сорт. Качественная одежда с минимальной степенью износа.
- 2 сорт. Вещи с небольшим браком или высокой степенью износа.
- 3 сорт. Ветошь - вещи, которые уже нельзя носить.
Ценообразование
При поступлении товара в магазин, тюки с вещами необходимо взвесить, затем отсортировать качественный товар от ветоши. То, что вы отнесёте к тряпкам, скорее всего, продать не удастся - это будет убыток, который необходимо покрыть за счёт продажи хороших вещей.
После этого проводят оценку степени изношенности каждой вещи, на основании которой выставляют цену. При этом особое внимание обращают на состояние ткани в местах подмышек, на воротничках, локтях, рукавах. После сортировки вещи группируют по ценовым категориям с фиксированным ценником, например, «Всё по 300 рублей». Новую или брендовую одежду оценивают поштучно. Вещи с небольшим браком размещают в «распродаже» с 50% скидкой.
Некоторые магазины поношенной европейской одежды продают товары на вес. Однако при такой торговле необходимо следить за соблюдением маржи не менее 100–150% на качественный товар.
Оборудование для торгового помещения
Здание в первую очередь должно быть светлым, чтобы покупатель смог хорошо рассмотреть понравившуюся вещь. В нём должна помещаться примерочная с большим зеркалом, чтобы покупатель смог примерить вещь здесь же. Ко всем товарам, вне зависимости от их расположения, должен быть свободный доступ.
Входя в торговый зал, покупатель сначала должен увидеть дорогие и качественные вещи, которые продаются по высоким ценам. Для подбора верхней сезонной одежды, вывешенной на переднем плане, важно в торговом помещении разместить зеркала. Также придётся закупить стойки для одежды, полки, большое количество вешалок, несколько манекенов. У входа в зал размещают ящики для хранения сумок, пока клиент будет находиться в магазине, а на выходе - стол для упаковки товара.
Чтобы у посетителей не появились ассоциации поношенных вещей с грязными, торговый зал важно содержать в идеальной чистоте. В противном случае покупателей, желающих приобрести дорогие вещи, привлечь не получится.
Подбор персонала
Требования к персоналу и его квалификации аналогичны обычному магазину одежды.
Для небольшого магазинчика достаточно :
- 4 консультанта;
- товаровед-сортировщик;
- управляющий;
- 1 уборщица.
Продавцов важно нанимать опытных, желающих и умеющих продавать. Для их стимулирования часто устанавливают оклад и бонус от суммы, вырученной за проданные вещи. Важно следить за тем, как продавцы обслуживают клиентов, насколько они вежливы и внимательны. Ваша реклама сможет лишь привлечь клиентов, а удержать их поможет качественное обслуживание.
Реклама
В продаже одежды, которая уже была в употреблении, важно делать акцент на качество и бренд. На витрины выставляют стильные вещи, которые в отличном состоянии. Эти же вещи фотографируют и выкладывают на сайте или в социальных сетях для привлечения дополнительных клиентов в интернете. При этом важно вовремя обновлять информацию, чтобы товары на сайте соответствовали реальным в магазине, иначе доверие покупателей будет утрачено, а усилия по продвижению - напрасны.
При продаже одежды важен фактор сезонности. С началом сезона, например, летний товар можно продать по максимальной стоимости, затем спрос на него падает и угасает до следующего года. Для ускорения оборота организовывают распродажи, делают скидки, акции «3 по цене 2» и пр.
Также не стоит забывать про «мёртвые» периоды, когда люди отправляются в отпуска или справляют праздники. В эти месяцы оборот падает, поэтому срок поставки товара можно увеличить.
Расчёт затрат и прогноз окупаемости
По отзывам владельцев аналогичных магазинов, часть товара реализуется по ценам с минимальной наценкой. Другая - раскупается населением с маржей 100–150%. Если предпринимателю удастся наладить канал поставок качественных вещей и привлечь большое количество постоянных клиентов, бизнес пойдёт в гору.
Таблица: ежемесячные расходы
Дополнительно придётся платить налоги - 6% от оборота + обязательные платежи или 15% от суммы доходов за вычетом расходов в зависимости от системы налогообложения, которую выберет предприниматель.
Если учесть среднюю наценку в 100%, чтобы бизнес вышел «в ноль», его оборот должен составлять не менее 480–500 тыс., из которых половина - это стоимость поставленного товара. Если ежедневная выручка торговой точки составляет более 16 тыс. рублей, бизнес считается безубыточным.
Стартовые вложения
Для успешного запуска проекта необходимо иметь сумму в 500 тыс. -1 мл рублей (с учётом рекламы и вывесок), необходимую для раскрутки бизнеса сроком на 6 месяцев, а чтобы бизнес начал приносить доход - около 3–3,5 мл оборотных средств.
Прогноз окупаемости и ожидаемая прибыль
Если предпринимателю удастся найти поставщика качественной европейской одежды, желательно из Англии, Италии или Франции, а также выбрать хорошее помещение для магазина, торговую точку удастся раскрутить и в течение года окупить затраты на запуск проекта. Небольшие магазины приносят своему владельцу около 50–70 тыс. руб. ежемесячной прибыли, раскрученный бизнес 150–200.