Большинство материалов по управлению персоналом имеют общую направленность – повышение эффективности и продуктивности бизнеса, повышение мотивации персонала. Среди множества статей на тему повышения мотивации, незатронутым остался другой вопрос: какие действия работодателя точно убьют мотивацию сотрудника?
Какие бывают руководители?
Подходы к управлению компанией и взаимодействию с подчиненными у разных типов руководителей – разные. Естественно, эти подходы по-разному действуют на мотивацию сотрудников.
Английские ученые Роберт Блейк и Джейн Моутон выделяют 5 типов руководителей и у каждого из этих типов свое отношение к мотивации работников. На рисунке изображена так называемая «Управленческая решетка Блейка-Моутон». Вертикальная ось на схеме ранжирует «заботу о человеке» по шкале от 1 до 9, а горизонтальная ось ранжирует «заботу о производстве» также по шкале от 1 до 9. Стиль руководства определяется этими двумя критериями.
В соответствии с концепцией ученых, руководители первого типа (Авторитарное руководство/власть – подчинение) заботятся о производстве и безразличны к персоналу. Основное направление их работы – всеохватывающий контроль. Сотрудники при таком руководстве, как правило, отказываются от инициативы в работе и стараются уйти от ответственности. Такой тип управления не считают эффективным.
Работодатели второго типа (Социальное руководство/управление в духе загородного клуба) придерживаются обратной тактики – забота о сотрудниках и минимальное внимание к производству. Подход неэффективен, так как задачи производства остаются без должного внимания. Главное для такого руководителя – сохранение хороших отношений с работниками. Он по-настоящему не мотивирует сотрудников на достижение успехов, а результатом является отсутствие инициативы и потеря интереса к работе.
Третий тип боссов (Примитивное руководство или «отдых на работе»/объединенное управление), по мнению ученых, ни на что не ориентирован. Такой управленец не стремится ни к достижению результатов, ни к установлению человеческих отношений. Такой стиль работы очень быстро усваивают сотрудники, которые не хотят быть всерьез чем-то занятыми.
Четвертый тип (Производственно-социальное управление/организационное управление) – считается промежуточным, так как стремится к компромиссным решениям и хорошему впечатлению, но предпочитает оставаться в тени. Это “золотая середина”, не в самом лучшем смысле этого выражения. Можно только надеяться, что в организациях такие менеджеры не задерживаются надолго, поскольку они неэффективны и неперспективны.
Руководители пятого типа (командное руководство или руководство «лицом к лицу»/групповое управление) – объединяют вокруг себя коллектив, развивают способности каждого из подчиненных и являются признанными лидерами. Это – идеальный тип менеджера, который является наиболее эффективным, но встречается крайне редко. Он стремится получить лучшие результаты и мотивирует на это подчиненных. Он строит задания так, чтобы работники могли видеть возможности самореализации и подтверждение собственной значимости.
Блейк и Моутон сделали заключение: в различных специфических условиях каждый из стилей управления может оказаться весьма эффективным, но в типичной ситуации развития бизнеса наиболее успешным будет применение командного руководства.
Однако на практике такой тип руководителей встречается крайне редко. Часто среди способов мотивации персонала руководство видит преимущественно материальное вознаграждение и не пытается воздействовать на ценностные ориентиры сотрудников. Это неудивительно, ведь согласно исследованиям, сегодня 75–80% сотрудников имеют только материальные ориентиры, которые определяют результативность их работы.
Методы нематериальной мотивации сотрудников распространены в основном в «прозападных» компаниях или крупных российских организациях. Здесь руководство подходит к вопросу с четкой методологией, вместе с HR-отделом выстраивая систему мотивации, основанную на материальном и нематериальном стимулировании, в соответствии с корпоративной культурой компании, постоянной оценке удовлетворенности персонала, анализе данных, работе по устранению демотивирующих факторов.
С другой стороны, нередко встречаются ситуации, когда руководитель компании с пренебрежением относится к мотивации сотрудников (как материальной, так и нематериальной). Более того, подавляет сотрудников в профессиональном и личностном плане.
Итак, что нужно сделать управленцу, чтобы сотрудники потеряли всякое желание работать?
1. Подвергните подчиненных тотальной слежке
Установите за персоналом жесткую систему слежения. Обязательно используйте видеокамеры, турникеты или сканеры отпечатков пальцев, скриншоты экранов и мониторинг личной переписки. Не предупреждайте о нововведениях. Не объясняйте, как работает система, на что влияют ее данные. Чем меньше ваши работники будут знать, тем лучше. Прозрачность и понятность мониторинга трудового дня должны остаться за пределами вашей организации. Ваши козыри – неожиданность, неосведомленность, скрытый характер слежения.
2. Не допускайте мыслей о карьерном росте
Амбициозные сотрудники стремятся к продвижению в компании. Но зачем это вам? Чем меньше кадровых изменений, тем спокойнее работа. Подчиненный хорошо справляется с текущей работой, кто сделает ее лучше него? К тому же, вы привыкли к работе с определенными людьми, и вмешиваться в привычной ход вещей не позволите. Пусть каждый работает на своем месте, чем дольше – тем лучше. Это – залог стабильности.
3. Выжимайте из коллектива максимум
Никаких лимитов по опозданиям, 5-минутного отдыха между поручениями, перекуров и чаепитий. Не стоит давать сотрудникам слабину, будьте уверены, они ей непременно воспользуются. Будут тратить гораздо больше времени, чем вы им предложили. Не слушайте глупостей о том, что для продуктивной работы нужны перерывы. Эти перерывы оплачиваются за ваш счет. Не тратьте деньги впустую. Они должны работать только на ваш бизнес. Требовать максимум и платить за это минимум – верный путь к демотивации.
4. Экономьте на оборудовании комфортных рабочих мест
Сотруднику неудобно работать с маленьким монитором, недостаточно света или холодно у окна? Он просто нытик. Дизайнеру нужна эргономичная мышь для работы? Глупости, он слишком разбалован. Бухгалтеру нужен дополнительный шкаф/стол для документации? Раньше обходился как-то? Пусть продолжает. Спартанские условия закаляют сотрудников.
5. Не учите сотрудников новому
Не вкладывайте деньги в обучение персонала. Люди получают знания за ваш счет, а после покидают компанию, унося сертификаты о квалификации к другому работодателю. Зачем помогать конкурентам и вкладывать средства в чужой бизнес?
6. Никогда не одобряйте действий сотрудника
Забудьте фразу о том, что “доброе слово и кошке приятно”. Это не ваш случай. Сотрудники работают за зарплату, а не за похвалу. Отчитывайте работника за неудовлетворительную работу, никогда не хвалите за хорошую.
7. Не слушайте предложения подчиненных
Не принимайте идей подчиненных, даже если они дельные. Так недалеко до того, что сотрудники почувствуют себя умнее вас! Не уставайте напоминать им, что это не так. Центром генерации идей должны быть только вы.
8. Критикуйте
Постоянно напоминайте сотрудникам, что все ошибки - это их вина, а все достижения - ваша заслуга. Критикуйте ваших подчиненных в присутствии их коллег или клиентов. Помните, критика должна быть деструктивной.
9. Сохраняйте предвзятое отношение, несправедливость, субъективность в вознаграждениях
При повышении отдавайте предпочтение сотруднику-родственнику или другу руководителя, не стоит продвигать более квалифицированных и опытных работников.
10. Ставьте сотрудникам заведомо недостижимые цели
Не советуйтесь с персоналом при выставлении повышенного плана. Давайте множество поручений и не интересуйтесь загруженностью сотрудников. Пусть работа “кипит” в буквальном смысле этого слова. Не беспокойтесь о “выгорании сотрудников”. Это миф, придуманный лентяями.
11. Не делитесь информацией
Информация – есть власть. А власть должна быть сосредоточена только в ваших руках. Кроме того, правильно дозируя информацию вы сможете управлять отношениями внутри коллектива: приближенным – больше информации, аутсайдерам – меньше.
12. Угрожайте
Постоянно напоминайте про дисциплинарные взыскания по незначительным поводам. В компании должна существовать система санкций за нарушения дисциплины. Она должна быть построена на штрафах и выговорах. Не допускайте даже мысли, что эти меры не устраняют истинные причины проблем с дисциплиной. Мысль о грядущих наказаниях непременно заставит подчиненных работать эффективнее.
Будьте уверены, придерживаясь этих советов, вы получите сотрудников, отказывающихся мыслить, они перестанут к чему-либо стремиться и получать удовольствие от работы. А те, что не перестанут, покинут компанию.
Другое мнение
К решению любого вопроса можно подойти с разных сторон. Например, при внедрении системы учета рабочего времени в компании, работодатели, чаще всего, используют только одну из ее функций – средство слежения. Руководители выявляют с ее помощью опоздания, нецелевую активность и применяют штрафные санкции к сотрудникам. При выборе системы работодатели ставят только одну цель – понять, сколько времени работники тратят на развлечения. Но не думают о выявлении причин нецелевой активности.
Между тем у таких систем огромные возможности для повышения эффективности организации. При правильном подходе, система мониторинга позволяет обнаружить организационные проблемы в компании, показывает ошибки в постановке задач, работе линейных руководителей. Позволяет отметить переработки сотрудников, предупредить “выгорание” офисных трудоголиков.
У каждого человека есть определенная цель, которая заставляет его работать не только над ее достижением, но и над самим собой. Однако случается и так, что, даже если в начале пути ты полон сил и решимости достичь намеченного, в процессе работы над этим твоя мотивация постепенно куда-то исчезает. И это не потому, что ты вдруг понял, что твои стремления бессмысленны, а потому, что ты сам ее убил, сам того не заметив. Мы расскажем тебе о нескольких причинах, которые постепенно уничтожают твою мотивацию, а ты пообещай нам, что постараешься больше так не делать.
1. Любую ситуацию ты воспринимаешь отрицательно
Понаблюдай за собой. Может, за тобой водится эта ужасная привычка : в каждом случае, не важно плохой он, нейтральный или хороший, ты все время видишь только негатив. Даже несмотря на положительный исход, ты все равно прокручиваешь в голове варианты провала или ищешь что-то отрицательное в том, что получилось отлично. Чем это опасно для тебя? Во-первых, из-за этого падает уровень твоей эффективности. А она наполовину влияет на результат любой твоей затеи. Во-вторых, чем больше негатива ты ищешь, тем сильнее он охватывает твою жизнь, а это может привести к занижению твоей самооценки. Поэтому здесь мы посоветуем оставить параноидальный поиск плохого, а любой исход воспринимать как опыт. Это поможет тебе более трезво оценивать происходящие с тобой события.
2. Ты завидуешь
Каждый человек за свою жизнь наверняка испытывал чувство зависти. Если оно у него развито настолько, что работает постоянно, это плохо. Да и вообще любые проявления зависти не очень хорошо сказываются на твоем продвижении к своим целям, понемногу подтачивая твою мотивацию. Каким образом? Когда ты начинаешь кому-то завидовать, ты сразу забываешь обо всем, что уже у тебя есть, а также мгновенно отклоняешься от правильного курса. Чужая собственность или успех затуманивает взгляд на свою жизнь, сразу концентрируя фокус на показавшемся нужным тебе объекте. Плюс ко всему в зависти мотивация полностью отсутствует, поскольку ты просто бездумно хочешь обладать тем, чего у тебя нет, а не стремиться к тому, чтобы заслужить или заработать это самому. Следи за собой, а если вдруг заметишь у себя хотя бы малейшее проявление этого не самого прекрасного качества, попробуй разобраться, откуда оно у тебя. Если все-таки желание иметь что-то настолько сильно, просто переведи это в разряд своих целей. Тогда и мотивация к тебе вернется.
3. Ты не умеешь терпеть
Как пел один артист: «Учи меня искусству быть смирным». Вот и тебе стоит этому поучиться. Ведь твое нетерпение пользы тебе не принесет, как бы ты на это ни надеялся. Если ты считаешь, что хвататься за все и сразу полезнее, чем делать постепенно, то должны тебя разочаровать. Такой образ достижения цели не только будет дольше держать тебя на месте, но и приведет к эмоциональному выгоранию. А уже после него твоя мотивация что-то делать рассыпется окончательно. Представь себе такую картину: ты пошел в супермаркет, но на входе решил не брать ни корзину для продуктов, ни тележку, думая, что все сможешь унести в руках, ведь надо купить не так уж и много. И вот ты уже, кажется, взял все, хочешь пройти к кассе, но на каждом шагу тормозишь, так как что-то может все-таки выпасть из кучи в твоих руках. Приходится останавливаться и поправлять. И тут ты вспомнил, что забыл взять банку огурцов. Казалось бы, можно купить ее еще где-то, но ты возвращаешься за ней. И схватив заветные огурцы, ты роняешь свою конструкцию из продуктов. Настроение испорчено, хочется быстрее уйти. Между тем, если бы ты взял тележку или корзину, ты бы не спеша, последовательно загрузил бы туда все необходимое и уже мчал бы домой. Выводы делай сам.
4. У тебя нет мини-привычек
Подобраться к большой цели огромными шагами у тебя вряд ли получится. Наверняка ты когда-то ходил в горы. Если да, то ты, скорее всего, помнишь, что чем выше поднимаешься, тем тяжелее идти. Тогда ты стремишься шагать так, чтобы правильно распределить нагрузку, облегчить свой подъем. И вскоре ты достигаешь поставленной задачи. А если бы ты пытался шагать шире, то быстрее бы выдохся и, возможно, повернул бы обратно. Вот тебе и убийство своей мотивации. Для достижения любой цели тебе нужно завести хотя бы несколько мини-привычек, которые помогут тебе ее достигнуть. Например, тебе надо прочитать какое-нибудь пособие. Читай, но не наскоком - так информация вряд ли усвоится у тебя в голове. Возьми за правило читать две-три главы в день, параллельно практикуясь в чем-то еще. Главное - сделать так, чтобы они не занимали большую часть твоего дня, иначе это будут не привычки, а усердные тренировки. Помни, что их не должно быть слишком много. Двух-четырех будет достаточно. Иначе все опять получится как в супермаркете.
5. Ты не умеешь распределять время
Одна из главных причин, убивающих твою мотивацию. Ведь - твой главный ресурс, благодаря которому ты сможешь приблизить свою цель. Но с другой стороны, при нерациональном его использовании оно обернется твоим главным соперником. Чтобы сохранить свое время, а вместе с ним и свою мотивацию, прежде всего научись планировать день. Не забывай даже о самых мелких деталях, думая, что их незначительность не может тебе навредить. Но все возможно. Иногда мелочи могут обернуться для тебя большими неприятностями. Еще один совет, который поможет тебе управлять своим временем: не сбивай свой привычный режим. А если у тебя его нет совсем, то необходимо его разработать. Ложись не позже полуночи, просыпайся часов в 7. Тогда ты будешь держать себя и свое время в нужной форме, что поможет тебе сохранить мотивацию. При его нерациональном использовании более вероятно, что связанные с этим неудачи заставят тебя опустить руки.
6. Ты слишком много сидишь в социальных сетях
Это, кстати, не только убивает твою мотивацию, но и твое время, которое так дорого. Но если с временем все довольно ясно, то как Instagram или Facebook влияют на твои результаты? Во-первых, у тебя начинает падать уровень умения излагать свои мысли грамотно и правильно, даже самому себе. То есть ты не можешь правильно сформулировать, чего конкретно ты хочешь. Во-вторых, если будешь следить за успехом других в интернете, у тебя может понизиться самооценка, которая, несомненно, влияет на уровень твоей мотивации. Поэтому постарайся не пользоваться соцсетями без надобности. И, конечно, не стоит так близко принимать все то, что там происходит. Это только сбивает тебя с твоего пути.
ЕСЛИ ВАМ НЕБЕЗРАЗЛИЧНА ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ТО ЗНАНИЯ О ПРАВИЛЬНОЙ И ЭФФЕКТИВНОЙ МОТИВАЦИИ ОЧЕНЬ ПРИГОДЯТСЯ. ПОЧЕМУ? ПОТОМУ ЧТО, ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ЧАСТО ТРЕБУЕТ НАСТОЙЧИВОСТИ. УЧИТЫВАЯ, ЧТО ПУТЬ К ЦЕЛИ ЧАСТО СЛОЖНЫЙ И ДОЛГИЙ, БЕЗ МОТИВАЦИИ ПРОЙТИ ЕГО, НЕ ПОТЕРЯВ ЗАПАЛ, БУДЕТ НЕЛЕГКО.
Флоренция Чадвик была первой женщиной, которая переплыла канал Ла Манш. Позже, она попыталась переплыть расстояние от Острова Каталина до побережья Калифорнии. Вода была холодной, а туман становился гуще. Через 15 часов Флоренция сдалась, хоть и была всего в километре от своей цели. Она объяснила это тем, что если бы видела землю, то точно бы смогла доплыть. Через некоторое время она повторила свой заплыв. Как и в прошлый раз, погода была ужасной, а туман все таким же густым, но она помнила о своей первой попытке. В этот раз она достигла цели, даже сумев обогнать мировой рекорд.
Сколько раз вы оказывались в подобной ситуации? Цель внезапно исчезла из поля зрения, и вы остались стоять на перекрестке, полные нерешимости. Важно помнить, что каждый шаг должен быть твердым и уверенным, направленным в сторону цели. Это поможет сохранить темп в минуты, когда цель будет менее заметна. Все последующие шаги зависят от того, насколько сильна мотивация внутри вас.
Начать следует с того, что основная стратегия мотивации концентрируется на том, как наш мозг реагирует на ту или иную мотивацию. В случае, если работа над достижением цели приносит удовольствие, вы на правильном пути. Если же приятное чувство удовлетворения не наступает, необходимо понять, что же не так.
Часто люди уверенны, что главная мотивация для всех - деньги. В этом и состоит главное заблуждение. Чтобы сохранить мотивацию, надо понять, как это работает конкретно в вашем случае.
Что заставляет двигаться конкретно вас?
- Материальные ценности. Тут речь пойдет только о деньгах. Этот вид мотивации часто используют в фирмах и компаниях. Это может быть все что угодно, что придет на ум: заработная плата, проценты от продаж, вознаграждения за победы. Тут не стоит забывать о штрафах и взысканиях, за плохую или не профессиональную работу. Работаешь хорошо - получаешь бонусы, работаешь плохо - платишь штраф.
- Социальные пути мотивации. Если количество денег на счету не заставляет сердце биться быстрее, то ощущение социальной значимости может помочь улучшить продуктивность работы. Этот тип мотивации сконцентрирован на ощущении важности и ценности принятых решений, на полученном доверии окружающих и всеобщего профессионального признания.
- Психологическая мотивация. Этот способ можно назвать наиболее эффективным и именно с него и стоит начинать. Развитая психологическая или, другими словами, внутренняя мотивация движет человеком не ради результата, а ради самого процесса. Занимаетесь спортом не ради победы, а ради развлечения? Ради награды в виде приятного ощущения, что занимаетесь тем, что вам нравится? В этом случае необходимо просто совершенствовать свои навыки и наслаждаться процессом, который так или иначе ведет к победе.
Какая мотивация лучше? Социальные и внешние награды являются главной частью жизни и коммуникации. Например, можете себе представить НХЛ без кубка Стенли? Правильное использование внешних видов мотивации может принести много пользы и привести к цели. Главное помнить, что как только внешняя мотивация перерастет внутреннюю, нет гарантии, что эффективность достижения цели увеличиться. Почему это происходит? Потому, что материальные и социальные награды фокусируют внимание на результате. Это внимание создает давление, нервозность, препятствует принятию ошибок и вызывает желание все время себя сравнивать с окружающими людьми. Внутренняя мотивация помогает сохранять спокойствие и сконцентрироваться на вещах, от которых зависит от качества самой работы и на процессах самосовершенствования.
Если с тем, что такое мотивация и для чего она нужна все понятно, то давайте разберемся с тем, как ее создать и удержать
Те, кто успешно поборол проблему отсутствия мотивации, утверждают, что в этом им помогли 3 шага:
- Представьте цель в своей голове. Представьте, что вы уже всего добились.
- Создайте в голове позитивную ассоциацию. Постарайтесь усилить все приятные ощущения как минимум в 2-3 раза. Запомните их.
- Киньте якорь и всегда удерживайте в голове эти ощущения. Помните, что с каждым шагом к своей цели вы приближаетесь к этому чувству.
И вот, всего три шага и мотивация у вас в руках. Но есть одно «но». Эта модель мотивации довольна успешна, и Роберт Дилтс точно знал о чем говорил, когда над ней работал. Но не кажется ли вам, что если для каждого достижения цели нужна мотивация, то правильная ли это цель?
Когда мотивация не поможет?
Парадокс заключается в том, что как раз в тот момент, когда она будет нужна больше всего. Потому что, если вы четко понимаете что нужно что-то сделать и вам не хочется, проблема заключается не в мотивации. Можно включить мотивационное видео и стиснув зубы приступить к работе. Если честно, это не решит проблему.
Представьте ситуацию, что вам нужно помыть посуду, которая уже две недели лежит в раковине. Как только на нее посмотрите, возникает чувство отвращения и нежелания. Не стоит бояться. Используйте технику, описанную выше, представьте как вы будете горды собой, когда все же вымоете эту посуду. Следуйте плану и уже через несколько минут цель будет достигнута.
Значит ли это то, что этой мотивации хватит на долгие годы? Каждый знает ответ на этот вопрос. Появится новая посуда и придется снова и снова проходить тот же самый пусть само мотивации. К чему это все? К тому, что, если ваши действия не направлены на достижение ваших высших целей, никакая мотивация не будет работать.
На практике это работает так, что пока вы сами, не поверите, в то, что чистая посуда поможет вам стать лучше и достигнуть цели. Примите тот факт, что мытье посуды для вас не является чем-то таким, что бы касалось личных наивысших целей.
Конечно же этот пример не будет подходить всем. Например, у женщин стремление к порядку и чистоте может находится на более высоком уровне, чем у мужчин. И на этом месте мог бы быть какой угодно другой пример.
Что же влияет на мотивацию?
Тут все довольно просто. Деятельность, которую надо совершить, но очень не хочется. Рутинные действия, которые в глобальном смысле ничего не приносят, но отнимают время. Это именно те вещи, которые никак прямо не относятся к достижению цели. Заметьте, что практически никому не нужна мотивация, чтобы ничего не делать. Не составит труда пол часа смотреть в телефон вместо того, чтобы навести порядок в бумагах. Не каждая деятельность требует мотивацию.
Только представьте, если каждый день 2 часа сидеть перед телевизором и есть чипсы, то можно достигнуть невероятных изменений. Совсем за короткое время можно набрать пару килограммов лишнего веса, поднять уровень холестерина и приблизиться к сахарному диабету. Самое интересное, что для достижения этой цели совсем не нужна мотивация.
Что же делать чтобы сохранить и не потерять мотивацию?
Перестать концентрироваться на получении мотивации и научиться работать с негативными эмоциями, такими как: страх, лень, гнев и раздражение. Мотивацию можно найти в деятельности, которая направлена на достижения выгоды и упоительному удовлетворению. Деятельность приносит удовольствие и нет необходимости себя убежать, что это важно и нужно. Все остальное время, приходится бороться с негативными эмоциями. Забрать детей из школы, приготовить ужин, выполоть грядку или идти на встречу, вместо которой лучше бы остались дома с семьей.
Человек не проживает всю жизнь в состоянии сильной мотивации. Даже скорее наоборот. Мотивация приходит сама по себе, в моменты, когда жизнь бросает вызов. Мотивацию можно имитировать, но это никогда не будет «именно то самое».
Никто не будет уговаривать вас имитировать мотивацию, просто научитесь ее сохранять. Как это сделать?
Для наивысшей эффективности нет необходимости искать мотивацию. Для этого нужно избавиться от вредных привычек и способов мышления. Поверьте, в то, что ваши мысли в ваших руках и вы можете ими управлять. Создайте в себе правильные привычки и проблема поиска мотивации исчезнет сама собой.
Если мотивация не появляется сама по себе, скорее всего вы идете в неправильном направлении. Измените курс, методы и инструменты. Тратьте время на деятельность, в который видите смысл и искать дополнительную мотивацию не будет нужды. Что делать если ничего не мотивирует и не нравиться? Велика вероятность, что те, кто сейчас смеются над вами и хвастаются своей высокой продуктивностью так же, как и вы, окажутся в этой точке. Как раз в этот момент и придет ваше время. Ничто не мешает вам быть успешным в своем профессиональной и личной жизни, независимо от того, есть мотивация или ее нет.
Если есть желание научиться быть более продуктивным и легко справляться с вещами, которые вызывают страх и раздражения, попробуйте следовать этим советам:
- Расширьте границы неприятных вещей. Это как обливаться холодной водой, постепенно понижая ее температуру. Поверьте, мотивация не нужна для того, чтобы идти плавать в холодной воде. Просто надо привыкнуть.
- (Не) слушайте себя. Вспомните на все отговорки, которые возникают на пути в спортзал или на урок английского. Научитесь их замечать и не верить им. Вы удивитесь, но вы сами можете управлять своим внутренним голосом и только от вас зависит, что он скажет сегодня.
- Не вспугните себя. Начинайте изменения медленно. Если в углу лежит гора бумаг, которые уже полгода требуют вашего внимания - не смотрите в их сторону. Большой объём работы может отбить все желание ее выполнять и вполне вероятно, что до конца вы ее так и не сделаете. Начните с мелочей, но систематически. Это важно. Со временем, эти мелочи вы будете делать автоматически, даже не замечая этого.
Все мы понимаем, что значит, мотивация и что убивает мотивацию , но проблема в том, что понимание этого базируется лишь только на ощущениях. Не возможно ее "дать", "взять" или "забрать". Как же ее иметь? Что может убить мотивацию? Каждый выбирает сам, быть мотивированным или нет.
Несколько вариантов, которые могут убить мотивацию:
1. Чрезвычайно серьезное отношение к неудаче.
Если на данный момент есть ситуация, которая является большой проблемой, через определенный промежуток времени, например через год, или полгода может даже не вспомниться. Когда ситуации дан статус "проблемы", решение ее резко снижается, это не позволяет продвигаться дальше, то есть решать проблему. В этом случае организму нужно расслабиться и выход из ситуации прейдет значительно скорее ожидаемого.
2. Постоянное сравнение себя с другими.
Самый верный способ получить низкую мотивацию ли даже ее загубить, это следовать следующему принципу. Подойдя с утра к зеркалу, сказать себе, что вчерашним днем ты выглядела (л) гораздо лучше. Безусловно, настроение ухудшится и появится желания сравнивать себя с "кем - то" кто значительно лучше выглядит, успешнее, или умнее. Огромное значение для собственной мотивации имеет, сравнение или сопоставление себя "сегодня" с собой же "вчера". Это дозволяет увидеть те моменты, где было лучше, чем сейчас, поработать над ними, и изменить их в положительную сторону.
"Я не стремлюсь рисовать лучше, чем кто то. Я лишь стараюсь рисовать лучше себя
".
3. Если нет мечты.
Что это за мечта, которая не может быть целью, и что это за цель, которая не может осуществить мечту не дает энергии для ее воплощения. Конечно, если такая мечта вполне устраивает человека, то никто не имеет право ее отнимать, главное личное внутреннее желание. Станет ли мотивирован футболист, забить гол, если ворота отсутствуют, скорее всего, это убьет мотивацию в целом.
4. Постоянно возвращаться в прошлое.
Одной из причин низкой мотивации постоянное возвращение в прошлое. Нужно ли жалеть, о том, что не сделано или упущено. Это только приведет к потери реальному моменту и в настоящем страх еще сильнее укрепит свои позиции. Когда день подошел к концу, прощайтесь с ним, не жалейте не о чем и будьте открыты для нового дня и новых возможностей.
5. Причиной низкой мотивацией служит повторение лозунга "Я не уверена (н)"!
Безусловно, это право каждого человека так думать. Если вы серьезно хотите убить мотивацию в себе, стоит постоянно себе напоминать о том что " Я не уверенна (н)". Единственный результат от такой позиции, низкая мотивация и неуверенность в себе, которая впоследствии станет вашим "лучшим другом". Если вы прекратите это внушать себе, то любимое вами дело или же замечательные отношения будут давать вам большую мотивацию для достижения новых, лучших высот. Если вы готовились, продумывали что либо, то плохой результат быть не может.
6. Постоянно слушать мнение других, приведет к низкой мотивации.
Слушать окружающих, всегда учитывать их мнение и делать, так как они говорят, является одной из причин низкой мотивации. Лучше найти "золотую середину". Прислушиваться, анализировать, фильтровать чужое мнение и выводить среднее, если это необходимо. Однако помните, за свои цели и мечты отвечать придется самостоятельно.
В нашей жизни бывают разные ситуации, конечно, мы говорим только о позитиве. Но если вдруг результат не радует, что убивает мотивацию в вас , не отчаивайтесь, неудача - это смелость продолжить дальше и достичь желаемого результата!
Усилить внутреннюю мотивацию подчиненных – невозможно, задача руководителя – сохранить имеющийся энтузиазм. Ирина Корнилова о факторах, «убивающих» лояльность.
Даже самые изощренные методы отбора кандидатов не решают проблемы внутренней мотивации, потому что она имеет свойство угасать. Когда сотрудник только приступает к работе, чаще всего его внутренняя мотивация сильна. Яркий пример – молодые специалисты. Компания их учит, руководство лелеет надежды: «этот энтузиазм плюс немного опыта и – это будет самый эффективный наш сотрудник». Однако в тот момент, когда надежды уже на грани реализации, сотрудник перебегает к другому работодателю, возможно, даже к конкуренту!
Я лучше нанял бы человека с энтузиазмом, чем человека, который все знает.
Джон Дэвисон Рокфеллер
Процесс «испарения» внутренней мотивации часто остается незамеченным, пока не возникнет срывов в работе или сотрудник внезапно не покинет компанию. Порой это происходит потому, что финансовое вознаграждение молодого специалиста сильно отстает от его фактических успехов. Однако нередко решающей причиной срыва является смена внутренней мотивации на демотивацию и чаще всего – по вине руководства. Особенностью внутренней мотивации является то, что организация практически не способна повлиять на нее в сторону усиления, но уменьшить ее способна. Таким образом, необходимо приложить все усилия для минимизации этого негативного влияния.
Какие факторы способны уничтожить внутреннюю мотивацию?
Портал Headhunter.ru провел исследование «Чем вас раздражает начальник?», в котором приняло участие более 2800 респондентов со всех регионов РФ. На первом месте оказались такие качества: неумение четко формулировать цели, нежелание слушать другие точки зрения и нежелание вникать в проблемы. Более 30% голосовавших также раздражают грубость или окрики начальника. Исследования американских и европейских социологов об основных причинах увольнения сотрудников показали, что первые места занимают не материальные блага, а неумелое руководство.
Вот основные факторы демотивации, которые влияют на решение покинуть компанию:
1) Обманутые ожидания сотрудника из-за сильно приукрашенной информации на собеседовании о компании и о перспективах.
2) Игнорирование идей и инициативы сотрудника.
3) Отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства.
4) Остались невостребованными какие-либо ключевые навыки сотрудника, которые он сам ценит.
5) Нет личного и профессионального роста.
6) Отсутствие изменений в статусе сотрудника.
7) Отсутствие информации, чувства причастности к компании.
Обычно при поступлении на работу новый сотрудник слышит, что от него ждут инициативы и творческого подхода. А в реальности часто вся инициатива «гасится», едва успев родиться. Конечно, за работой сотрудников должен быть контроль, но, если начальник постоянно вмешивается в каждую мелочь, проверяет и перепроверяет работу, это не только отнимает много времени у подчиненных, но и превращает способных и творческих людей в зажатых и несамостоятельных функционеров.
Руководитель, который ежедневно требует от своих подчиненных быстрой и слаженной работы, должен сам соответствовать этим требованиям. Сотрудники ждут от начальников четких недвусмысленных указаний, конкретных решений, умения брать на себя ответственность. Тяжело работать с человеком, у которого, как говорится, семь пятниц на неделе, то есть постоянно меняются приоритеты. Для мотивированных сотрудников нет ситуации хуже, чем отсутствие цели или внутреннего планирования, когда все зависит лишь от следующего сиюминутного увлечения шефа.
Если начальник присваивает все заслуги только себе, то желание проявлять активность естественным образом пропадает. Каждый сотрудник хочет признания своих заслуг – в успехе компании есть и его участие.
Некоторые руководители скрывают от сотрудников информацию о предстоящих изменениях на фирме – не хотят лишний раз будоражить коллектив и порождать напрасные слухи. К сожалению, знаменитое высказывание: «В России все тайна, но ничто не секрет» – актуально и сегодня. Отсутствие представления о перспективах или искаженная информация о планах руководства часто становятся причиной потери ценных сотрудников.
По большей части сотрудники уходят от начальников, а не из компаний
Роберт Саттон
Многие руководители настолько привыкли манипулировать людьми, что для них «мотивация» и «манипуляция» смешиваются. В чем же принципиальная разница между этими понятиями?
Мотивацией можно назвать внутреннее желание человека действовать с целью получить что-то или избежать чего-то. Отличительным признаком мотивации является наличие выгоды для обеих сторон такой сделки по принципу «выиграл – выиграл». Мотивация – следствие добровольного соглашения работника и компании о результате труда. Результат при этом должен быть обязательным и измеримым, иначе персонал будет требовать вознаграждения за сам процесс – «мы копали – плати».
Манипуляция – это навязывание своих правил игры, манипулятор использует другого в своих интересах как объект, а не как участника диалога. При этом другая сторона соглашается на заведомо невыгодные для себя условия, во вред своим интересам. Манипуляторы играют на разных человеческих чувствах: чувстве страха, вины, чувстве жалости, неуверенности в себе.
Обратите внимание, что манипулятор чаще всего либо ищет оправдание своим действиям в прошлом, либо говорит о каком-то туманном будущем («мы в вас верим, и когда-нибудь это непременно отразится и на вашем финансовом положении»), как будто бы повлиять на настоящее он никак не может. Манипуляция всегда строится по принципу «мой выигрыш – твой проигрыш». Таким способом можно получить сиюминутную выгоду, но построить долгосрочные продуктивные отношения нельзя. Поэтому у руководителей-манипуляторов текучка кадров – характерное явление.
Не важно, какую должность вы занимаете и что делаете. Определять, достигнете вы цели или нет, будут ваши удачи в привлечении сторонников и забота о них.
Томас Питерс
Кризис - тяжелая пора. Нагрузка на персонал растет, энтузиазм падает. Лучшие сотрудники смотрят на сторону в поисках лучших условий, ведь спрос на ключевых специалистов и в кризис не снизился. Как сохранить коллектив в условиях дефицита средств?
Конечно, материальная сторона вопроса – это далеко не все. Иногда публичная оценка трудов и стараний сотрудника бывает важнее денежной премии. Продвинутые руководители прислушиваются к психологам и устраивают для сотрудников фото- и видеосъемки, которые потом рассылают по корпоративной почте, чтобы все могли посмотреть на передовиков. Психологи отмечают, что игра на амбициях – один из самых выгодных способов удержать сотрудников в компании, не увеличивая зарплату и не выплачивая премий.
В кризисные времена начальники вспоминают советский опыт – в офисах снова появились доски почета, сотрудникам раздают грамоты и рассылают благодарственные письма. Работникам нравится, когда их хвалят: конкурсы и соревнования интересны для 7% респондентов, корпоративный отдых – для 7%; фотография на доске почета – для 5%. Но заметно больше – 16% – ценят, если руководство помогает им в личных делах: делает гибкий график работы для мамы с маленьким ребенком или помогает получить кредит и т.п.